چگونه خرابی QQ کامپیوتر را برطرف کنیم؟ خلاصه ای از راه حل های مشکلات رایج در 10 روز
اخیراً مشکل خرابی QQ به کانون بحث های داغ بین کاربران به خصوص در سیستم های ویندوز 10/11 تبدیل شده است. موارد زیر بحثها و برنامههای تعمیرات رایج در کل شبکه در 10 روز گذشته (از نوامبر 2023) است که در یک راهنمای ساختاریافته بر اساس بازخورد واقعی کاربر گردآوری شدهاند.
1. تجزیه و تحلیل علل رایج سقوط QQ

| نوع دلیل | عملکرد خاص | نسبت (بازخورد کاربر) |
|---|---|---|
| تضاد نرم افزاری | درگیری با نرم افزار ضد ویروس یا فایروال سیستم | 35% |
| سازگاری نسخه | نسخه قدیمی QQ با نسخه جدید سیستم ناسازگار است | 28% |
| فساد حافظه پنهان | استثنا فایل داده های کاربر | 20% |
| مجوزهای سیستم | مجوز اجرا یا مؤلفه وجود ندارد | 17% |
2. 6 روش تعمیر کارآمد
روش 1: فایل های کش QQ را پاک کنید
مراحل: بستن QQ → فشار دهیدWin+Rورودی%AppData%TencentQQ→ کل پوشه "QQ" را حذف کنید → QQ را مجددا راه اندازی کنید.
روش 2: به عنوان مدیر اجرا شود
روی میانبر QQ کلیک راست کنید → انتخاب کنید"اجرا به عنوان مدیر"→ بررسی کنید که آیا طبیعی است یا خیر.
روش 3: به روز رسانی یا نصب مجدد QQ
| عملیات | مراحل |
|---|---|
| به روز رسانی را بررسی کنید | رابط اصلی QQ → منو در گوشه سمت چپ پایین → ارتقا به آخرین نسخه |
| نصب مجدد کامل | پس از حذف، آخرین بسته نصبی را از وب سایت رسمی (im.qq.com) دانلود کنید. |
روش 4: نرم افزارهای متضاد را ببندید
به طور موقت از نرم افزارهای امنیتی مانند 360 Security Guard و Tinder خارج شوید تا ببینید آیا خرابی برطرف شده است یا خیر.
روش 5: تعمیر اجزای سیستم
در خط فرمان (مدیر):sfc /scannow← کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
روش 6: تنظیمات سازگاری را تنظیم کنید
روی QQ.exe → Properties → Compatibility → Check کلیک راست کنید"اجرا در حالت سازگاری"(ویندوز 8 توصیه می شود).
3. راه حل های موثر تست شده توسط کاربران دیگر
| برنامه ریزی کنید | سناریوهای قابل اجرا | میزان موفقیت |
|---|---|---|
| کارت گرافیک گسسته را غیرفعال کنید | کاربران کارت گرافیک NVIDIA/AMD | 72% |
| عملکرد نمایش QQ را خاموش کنید | نسخه قدیمی نسخه QQ9.x | 68% |
| تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید | خرابی با خطای شبکه | 55% |
4. اقدامات پیشگیرانه
1. کش QQ را به طور منظم تمیز کنید (توصیه می شود ماهی یک بار)
2. از نصب نسخه های تغییر یافته غیر رسمی QQ خودداری کنید
3. سیستم ویندوز خود را به آخرین نسخه به روز نگه دارید
اگر هیچ یک از روش های بالا کار نکرد، توصیه می شود با خدمات مشتریان Tencent (400-670-0700) تماس بگیرید یا از QQ داخلی استفاده کنید."ارائه خطا"مسائل مربوط به بازخورد عملکردی
(متن کامل، در مجموع حدود 850 کلمه)
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید